KSNET에서는 건 당 최고 한도를 5백만원 미만으로 설정하고 있습니다. 발생금액이 5백만원 이상인 것은 KSNET에서 익일 정상 매출여부를 확인 후 자료를 전송하고 있습니다. 가맹점에서 정상 매출이라는 통보가 없을 경우 비정상 매출로 처리 되어 카드 사로 전송이 이뤄지지 않습니다.

정상 매출 건을 취소하는 방법으로 당일 발생 건에 대해 승인 단말기에서 취소하는 방법을 ‘당일 취소’라 하며 당일 취소 건은 자료전송 시 별도 작업 없이 전송되지 않습니다. 정상 취소 이외의 이중 취소 건은 중복 매출 건과 동일하게 처리되어 KSNET에서 자료 확인 후 자료 전송합니다.

승인 또는 거래일자가 다른 경우 시스템에서는 중복 건으로 처리 안함으로 대리점을 통해 카드 거래내역을 확인하여야 합니다.

직전 취소 기능을 이용하여 이전거래를 취소합니다. 직전 거래가 아닌 경우 거래승인을 받은 단말기에서 원 거래를 신용취소 기능을 이용하여 취소 하신 후 신규 승인을 받습니다. 단말기에서 취소가 불가할 경우 KSNET에 취소 확인서를 발송하여 처리를 의뢰합니다.

KSNET에서 당일 발생하는 중복매출 건에 대해 자료 전송 전 가맹점과 정상 매출 여부를 확인 후 자료를 전송하고 있습니다. 가맹점에서는 KSNET에 비정상 매출만 하시면 됩니다.

먼저 대금이 입금되면 카드사에 환불하고 취소를 요청하고 전화로 취소 승인을 받은 후 KSNET에 취소 통보하며 KSNET에 취소 요청 확인서를 발송합니다

카드조회기 상의 직전 취소 버튼을 이용하시면 됩니다.

기존 보류 건이 전송되거나 카드사 자체 보류 건이 해제되어 대금이 입금되는 경우로서 인터넷에서 조회하거나 카드사에 문의하여 반송내역을 확인합니다.

신용카드회원이 서면으로 신용카드 이용금액에 대하여 이의를 제기할 경우 신용카드업자는 신용카드 발급경위 및 신용카드사용일시•사용내역•사용주체 등을 철저히 조사하여 그 결과를 회원에게 서면으로 통지하여야 합니다.

제품 등 물품을 구매하거나 용역의 서비스제공 대가(병원 진료비, 변호사 수임료, 학원비 및 보험료 등)에 대해 신용카드로 결제할 수 있고, 재경부령에 따라 상품권에 대해서도 일정요건을 구비하는 경우 신용카드로 결제하는 것이 가능합니다. 개인회원의 경우에 백화점 등 상품권 발행자가 상품권을 신용카드를 통해 결제할 수 있도록 허용하는 경우에만 카드당 월 100만원 한도에서 상품권을 결제할 수 있습니다.