KSNET

약관 안내

Kmember/KSPoint 서비스 이용약관

버전 1.0 · 시행일 2026-07-03


제1조 (목적)

  • 본 약관은 ㈜케이에스넷(이하 ‘회사’)에서 제공하는 “k-member#” 서비스 이용에 따른 회원과 회사간의권리, 의무 및

  • 책임사항, 서비스 이용에 따른 이용조건 및절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

  • 1. 회사가 본 약관의 내용을 ‘웹사이트' 또는 ‘앱’에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공시하고,

  •    이에 동의한 이용자가 본 서비스에 가입하여 회원이 되었을 때 약관은그 효력이 발생합니다.

  • 2. “웹사이트” 또는 “앱”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용중

  •    청약철회/배송책임/환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가이해할 수 있도록 별도의 연결화면

  •    또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

  • 3. 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 때에는

  •    곧바로 전 항과 같은 방법으로 적용일자 15일전에 공지하거나 통지합니다.

  • 4. 회원의 권리를 제한하거나 회원에게 의무를 부과하는 것 등에 관한 중요한규정을 변경할 때는 변경 30일 전에

  •    위 방법으로 공지하거나 통지하며,회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않는다면 회원이

  •    변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 'k-member#' 서비스의이용을

  •    중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

  • 5. 본 약관에 밝히지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한

  •    법률등 관계 법령 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률,

  •    공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3조 (용어의 정의)

  • 1. "Kmember#”(이하 '본 서비스')이란 회원과 제휴사(제휴사 소속 가맹점 및 일반가맹점 포함) 간에 개별적으
       로 체결된 계약에 근거하여 회원이 취득한 제휴사의 포인트, 스탬프, 쿠폰 등을 이용/관리하고, 이를 이용한
       재화 거래가 가능하도록 회사가 제공하는 웹 또는 모바일 서비스를 말합니다.

  • 2. "회원”이란 본 서비스 약관 동의 및“Kmember#”에 개인정보를 제공하여 회원 가입을 완료한 후 회원
       ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급받아 본 서비스가 제공하는 각종 서비스를 계속적으로 이용할
       수 있는 자를 말합니다.

  • 3. "제휴사'란 회사와의 계약 하에 회원에게 본 서비스를 통하여 멤버십 포인트 및 스탬프, 쿠폰 등의 서비스 및
       이를 이용한 재화 거래가 가능하도록 가상 및 현실의 영업 공간을 제공하는 회사를 말합니다.

  • 4. '웹사이트'란 고객이 pc 또는 각종 단말기를 통해 접속하여 ‘본 서비스’ 및 제휴사의 멤버십 포인트 서비스 회원에

  •    가입하거나 각종 조회 등을 할 수 있는 무선 인터넷 페이지(http://kms.ksnet.co.kr, wap, 모바일웹)를 말합니다.

  • 5. ‘모바일 애플리케이션'(이하 ‘앱’)이란 이동전화, 휴대용단말기 등 각종 무선 기기(이하 '단말기')에 내려받아

  •    설치함으로써 '본 서비스'를 '단말기' 상에서 이용할수 있도록 하는 프로그램을 말합니다.

제4조 (회원 가입)

  • 1. 가맹점주가“웹사이트”에서 서비스 가입 신청 후,“서비스 가맹점 신청서”및“첨부서류”를 회사에 제
       출하는 것으로 제휴사 가입을 신청하며, 제휴사 가입 신청을 회사가 승낙하면 제휴사 서비스 이용 계약이
       성립합니다.

  • 2. 이용자가 홈페이지 또는 본 서비스의 모바일 애플리케이션을 단말기에 내려받은후 최초 실행 때 제시되는

  •    이용약관에 동의하고 가입 신청 절차를 수행하였을 때 회원의 이용 신청이 이루어집니다.

  • 3. 회사가 이용자의 이용 신청을 승낙하는 동시에 이용자는 회사가 제공하는 본서비스의 이용자가 되며,

  •    본 서비스의 이용에 따른 별도의 비용이 발생하게 되면 회사는 이용자에게 이를알립니다.

  • 4. 회원은 제 3 조 2항에 회원 가입시 제공한 개인정보의 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편기타 방법으로

  •    “웹사이트” 및 “앱”에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.

  • 5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용자의 이용 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

  •    ①“ 타인 명의로 신청하거나 서비스 이용에 있어 대포폰을 사용한  경우
       ②“ 제출서류 및 제출정보의 내용이 누락되거나 허위인 경우

  •    ③“ 타인 명의 무단 사용 사실이 있거나 명의를 무단으로 사용한 이유로 처벌받은경우

  •    ④“ 불법 복제와 관련된 사실이 있거나 그런 사유로 처벌받은 경우

  •    ⑤" 법인 명의 및 외국인이 가입하는 경우

  •    ⑥“ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우

  •    ⑦" 기술적으로 서비스 제공이 불가능한 경우

제5조 (서비스의 제공)

  • 1. 본 서비스는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  •    ①“ 제휴사가 발행하는 실물 또는 모바일 멤버십 카드의 발급/등록 및 이를 이용한포인트 적립/조회/사용/취
            소, 스탬프 적립/조회/사용/취소, 쿠폰 조회/사용/취소
       ②“ 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

  •    ③“ 서비스 제공을 위해 기타“웹사이트” 및“앱”에서 정하는 업무

  • 2. 본 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 하나, 회사의 업무상/기술상의 이유로 또는 이동전화망
       이나 인터넷망의 불안정/기술상의 이유로 본 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상 필요에 따라 회사가 정
       한 기간 본 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.

제6조 (서비스의 변경 및 중지)

  • 1. 회사는 본 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 이때 회사는 변경될 서비스의 내용과 제공일자를 아래의

  •    정해진 방법으로 회원에게 공지하거나 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 본 서비스를 중단

  •    (회사 또는 운영자의 고의ㆍ과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)하게 되어 미리 통지할 수 없었을 때에는

  •    그렇지 않습니다.

  •    ①“ 회원에게 통지할 때 회사는해당 내용을 홈페이지의 공지사항 또는 기타의 방법으로 회원에게

  •         전달할 수 있습니다.

  •    ②" 회사가 불특정 다수 회원에게통지할 때는 이동전화망을 통하여 구현된 서비스 화면 또는 홈페이지 등에

  •         7일 이상 게시하는 것으로 개별통지를 대신할 수 있습니다.

  • 2. 제휴사와의 계약 종료, 제휴사사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로서비스를 제공할 수

  •    없게 되는 경우 회원과 제휴사 간에 정해진 계약 관계에 따라 잔여 포인트/쿠폰/스탬프 및 결제가 완료된

  •    재화의 정산을 진행하며, 이때 계약 당사자간의업무 처리를 원칙으로 하며 회사는 일체의 책임이 없습니다.

  • 3. 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 본 조에 따른 본 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해 어떠한

  •    책임도 지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  • 1. 회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지하여 이용계약을 해지할수 있습니다. 단, 해지의사를

  •    통지하기 전에 현재 진행 중인모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래를 철회하거나

  •    취소했을 때 발생할 수있는 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

  • 2. 회원의 계약해지는 홈페이지를 통해서만 가능하며, 모바일 앱에서는 불가능 합니다. 그리고 제휴사 회원으로

  •    가입되어있는 상태에서 본 서비스의 계약해지는 불가능 합니다.

  • 3. 불법과 편법 행위를 하는 회원을 차단하기 위하여 회사는 회원의 회원 탈퇴후 3개월 동안 해당 회원의

  •    아이디(id), 성명, 본인확인기관을 통해 받는 연계정보(ci), 중복가입 식별정보(di), 탈퇴일자, 탈퇴사유 등

  •    개인정보를 보관합니다.

  • 4. 회사는 회원 가입 후 1년 동안본 서비스를 사용한 적이 없는 회원에게 서비스를 계속 사용할지를 묻고,

  •    회사가 정한 기한 내에 그에 대한 답변이 없으면 이용 계약을 해지할 수 있으며, 가입 시 수집된 개인정보는

  •    분리보관 또는 파기할 수 있습니다.

  • 5. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우,회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

  •    ①“ 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
       ②“ 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우

  •    ③“ 본 서비스를 이용하여 법령 또는 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우

  •    ④“ 기타 본 서비스의 건전한 운영을 해하거나 “웹사이트” 의 업무를 방해하는 경우

제8조 (게시물 관리)

  • 1. 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 모든 게시물이 관련 법에 위반되거나 회사 또는 제휴사의 웹사이트,

  •    앱및 제품을 악의적으로 비방하는 경우, 회사는 그 게시물에 대하여 게시중단, 삭제 등의 조치를 취할 수있으며,

  •    이에 대해 회사는 어떠한 책임도지지 않습니다.

  • 2. 회사는 게시물과 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라

  •    각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다. 

제9조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  • 1. 회사는 본 서비스의 운영과 관련한 공지사항 및 각종 정보와 광고를 본 ‘웹페이지’ 또는 ‘앱’을 통해 게재하거나

  •    회원의 동의를 얻어 문자메시지(sms/mms), 이메일(e-mail), 스마트푸시(smart push), 텔레마케팅(tm)등으로

  •    제공할 수 있습니다.

  • 2. 회원이 본 서비스상에 게재된 광고를 이용하거나 본 서비스를 통한 광고주의판촉활동에 참여하여 광고주와

  •    교신하거나 거래하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 따라서 회원과 광고주 간에 분쟁이

  •    발생하면 회원과 광고주가 직접 해결해야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조 (대리 행위 및 보증의 부인)

  • 1. 회사는 회원과 제휴사 간의 자유로운 서비스의 매개를 위한 시스템을 운영및 관리, 제공할 뿐이므로 회원 또는

  •    제휴사를 대리하지 않으며, 회원과제휴사 또는 회원과 회원 사이에 성립된 계약과 관련된 책임과 회원이

  •    제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.

  • 2. 회사는 본 서비스를 통하여 이루어지는 회원과 제휴사 간의 계약과 관련하여 체결 의사의 존재 여부 및

  •    진정성, 계약 내용 및 조건의 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원 또는 제휴사가

  •    입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 url에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여

  •    보증하지 않으며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원 또는 제휴사가 전적으로 부담합니다.

  • 3. 회원은 상품 등을 내려받거나 구매하기 전에 반드시 그 상세 내용과 거래조건을 정확하게 확인한 후

  •    진행해야 합니다. 한편, 구매또는 사용의 철회, 환불 등 제반 문제는 회원과 제휴사 간의 문제이므로 회사는

  •    이에 관여하지 않습니다. 다만, 회사는 회원과 제휴사 간의 거래와 관련하여 통신판매중개자로서 `전자상거래

  •    등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령에서 정한책임은 부담합니다.

제11조 (개인정보의 제공 및 위탁)

  • 1. 회사는 본 서비스의 제공을 위하여 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 제휴사또는 위탁사 등에

  •    제공할 수 있습니다.

  • 2. 회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 업무(이하 '업무')를 스스로 수행함을 원칙으로 하나,

  •    필요하면 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.

  • 3. 회사는 회원의 정보를 본 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이

  •    제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  •    ①“ 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 배송업체에알려주는 경우
       ②“ 통계작성, 학술연구, 시장조사에 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는형태로 제공하는 경우

  •    ③“ 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

  •    ④“ 법령이 회원의 개인정보의 이용과 제3자에대한 정보제공을 허용하는 경우 

제12조 (기타)

  • 1. 회원은 본 서비스의 이용권한 등 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며,

  •    담보로 제공할 수 없습니다.

  • 2. 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해를 끼친 회원은 회사에 발생한 모든손해를 배상해야 합니다.

  • 3. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 본 서비스를 제공할 수 없을 때 회사는 본 서비스 제공에

  •    관한 책임이 면제됩니다.

  • 4. 회사는 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 발생한 본 서비스의 이용장애에 대해책임을 지지 않습니다.

  • 5. 회사는 본 서비스를 매개로 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간 또는 회원과 제휴사 간에 분쟁이

  •    발생하였을 때 이에 개입할 의무가 없으며 분쟁에 따른 손해를 배상할책임도 없습니다.

KSNET

사업자등록번호 : 120-81-97322
통신판매업 신고번호 :제2021-서울서초-1729
06657 서울시 서초구 반포대로 95

고객센터

오프라인

1544-4700

평일 09:00~21:00,
토요일 10:00~16:00

온라인

1544-6030

평일 09:00~18:00

ISMS 인증PCI 인증
인증범위 : 카드, VAN 및 PG 서비스 ISMS 유효기간 : 2025.08.31 ~ 2026.08.31 PCI 유효기간 : 2025.08.31 ~ 2026.08.31